Üyelik gerekli mi?
Model Asker'den alışveriş yaparken üyelik zorunlu değildir, üye olamadan da alışveriş yapabilirsiniz. Alışveriş ve üyelik işlemleriniz sırasında istediğimiz bilgiler, siparişlerinizin güvenli bir şekilde size ulaşabilmesi için gereklidir.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Üye bilgileriniz ile giriş yaptıktan sonra "siparişlerim" bölümünden tüm siparişlerinizin durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Üyeliksiz alışveriş yaptıysanız eğer siparişiniz sırasında vermiş olduğunuz mail adresinize siparişinizin son durumu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmektedir.
Ödeme seçenekleri neler?
Kredi kartı, PayPal, BKM Express veya banka havalesi ödeme seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz.
Vereceğiniz tüm bilgiler SSL Sertifika tabanlı şifreleme kullanılarak güvence altına alınmıştır. Dolayısıyla kredi kartı bilgileriniz herhangi bir veri tabanında kaydedilemez veya saklanamaz.
Ürünü değiştirmek/iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?
İade ve değişim (0312) 443 00 40 numaralı telefondan destek alabilirsiz. İptal ve iade işlemlerinde tarafınıza gönderilmiş olan faturaları tüm nüshaları ile beraber tarafımıza ulaştırmanız gerekmektedir. Lütfen ürünleri teslim aldığınız şekilde bize ulaştırmaya özen gösterin.
